【Teams】Web版とアプリ版の違いは？ブラウザでの使い方とメリット・デメリットを解説

コミュニケーションツールとして広く利用されているMicrosoft Teamsには、パソコンにインストールして使うデスクトップアプリ版のほか、ブラウザから利用できるWeb版、スマートフォン向けアプリが用意されています。

この記事では、TeamsのWeb版を中心に、アプリ版との違い、ブラウザでの使い方、利用時のメリット・デメリットを解説します。

この記事を読むことで、つぎのことが分かります。

• Web版のTeamsを利用できる環境
• Web版とデスクトップアプリ版の主な違い
• Web版Teamsの基本的な使い方
• Teamsチームやチャネルの便利な使い方
• 利用時に注意したいセキュリティや最新の変更点

Web版のTeamsを正しく使い分けて、社内外とのコミュニケーションをよりスムーズにしていきましょう。

Web版のTeamsとは？

Web版のTeamsは、パソコンにTeamsアプリをインストールしなくても、ブラウザからTeamsを利用できるサービスです。出張先の端末、社内の共有PC、シンクライアント端末、Chromebookなど、デスクトップアプリを入れにくい環境でもTeamsにアクセスできる点が大きな特徴です。

最近では、Microsoft EdgeやGoogle Chromeの機能を使ってTeamsをPWAのようにインストールし、単独ウィンドウで起動する使い方もできます。通常のブラウザタブよりもアプリに近い操作感で利用できるため、Web版を日常的に使う場合に便利です。

以前のWeb版Teamsは、デスクトップアプリ版に比べると利用できる機能が限られていました。しかし現在は、チャット、チーム・チャネルの閲覧、ファイル共有、Teams会議への参加、画面共有など、日常業務で使う主要機能の多くをブラウザから利用できます。

一方で、Web版はブラウザの対応状況に強く依存します。とくに2026年5月15日以降、TeamsのWeb版はECMAScript 2022、いわゆるES2022に対応したブラウザが必須となりました。Chrome 94やEdge 94など、古いブラウザからのアクセスはすでにブロックされています。

そのため、共有PC、シンクライアント、Chromebook、Linux端末など、OSやブラウザの更新管理が行き届きにくい端末でWeb版Teamsを使っている場合は注意が必要です。IT部門では、利用端末のブラウザバージョンを棚卸しし、必要に応じて更新や利用者への周知を行いましょう。

Web版Teamsを利用する主なブラウザの考え方は、つぎのとおりです。

Web版を安定して使うには、対応ブラウザを最新の状態に保つことが重要です。社内ポリシーでデスクトップアプリのインストールを禁止しているためWeb版を使っている場合も、現在のTeamsデスクトップアプリは軽量化・高速化が進んでいるため、運用方針を見直す価値があります。

TeamsのWeb版とデスクトップアプリの違い

TeamsのWeb版とデスクトップアプリ版は、どちらもチャットや会議、ファイル共有に対応しています。通常の連絡や簡単な会議参加であれば、Web版でも十分に対応できます。

ただし、会議の主催、映像表現、大規模イベント、端末との連携、複数ウィンドウでの操作性などでは、デスクトップアプリ版のほうが有利な場面があります。ここでは主な違いを整理します。

Teams会議の背景や表示レイアウト

Web版でも、カメラをオンにした会議参加や背景ぼかしなどの基本的な機能を利用できます。ただし、背景画像の細かな設定、カスタム背景の扱い、会議中の表示制御などは、デスクトップアプリ版のほうが機能が充実しています。

また、参加者を同じ仮想空間に並べて表示するTogetherモードは、2026年6月30日をもって提供終了予定です。今後は、ラージギャラリーなど、よりシンプルな会議レイアウトを使う運用に切り替えていく必要があります。社内研修やオンラインイベントでTogetherモードを案内していた場合は、マニュアルや利用手順も見直しておきましょう。

ブレイクアウトルームと大規模イベント機能

会議中に参加者を小グループへ分けるブレイクアウトルームは、研修やワークショップで便利な機能です。現在は大規模会議での対応も強化され、最大1,000名規模の会議でもブレイクアウトルームを利用できるようになっています。

ただし、会議の主催者としてブレイクアウトルームを細かく管理する場合は、デスクトップアプリ版を使うほうが安心です。Web版は参加や基本操作には便利ですが、大人数の会議運営やトラブル対応まで考えると、主催者はデスクトップアプリ版を利用するのがおすすめです。

大規模イベントについては、従来のTeams ライブイベントはすでに廃止され、現在はTeams Town hallへ移行しています。Town hallでは、Microsoft 365の標準ライセンスで最大1万名、Teams Premiumで最大2万名、追加アドオンのAttendee Capacity Packにより最大10万名規模まで対応できます。

さらにTeams Premiumでは、Town hallの背景に自社ロゴやイベントテーマに合わせたカスタム画像を設定できるようになっています。社外向けセミナーや全社会議など、ブランドイメージを重視した配信にも使いやすくなりました。

操作性とパフォーマンス

Web版Teamsは、ブラウザさえあればすぐに使える手軽さが魅力です。一方で、複数チャットを別ウィンドウで開く操作、通知や通話デバイスとの連携、会議中の細かな表示調整などは、デスクトップアプリ版のほうが快適に使えることがあります。

現在の新しいTeamsデスクトップアプリは、従来版に比べてパフォーマンスが大きく改善されています。Microsoftの案内では、メモリ消費を最大50%削減し、起動や会議参加も平均で約2倍高速化されています。低スペック端末や会議の多い利用者ほど、デスクトップアプリ版への移行メリットを感じやすいでしょう。

ただし、デスクトップアプリ版も内部でEdge WebView2などの仕組みに依存しているため、ブラウザ更新の影響を受ける場合があります。実際に、Edgeの更新に起因してTeamsデスクトップアプリのチャットで右クリック貼り付けができない不具合が確認されたことがあります。このような場合は、再インストールを急ぐ前に、Ctrl+VまたはCmd+Vのキーボードショートカットを一時的な回避策として案内し、TeamsやEdgeの更新状況を確認しましょう。

OSサポートにも注意

デスクトップアプリ版を利用する場合は、OSのサポート状況にも注意が必要です。たとえばmacOS 13 Ventura向けのTeamsデスクトップアプリ更新は2026年5月から停止され、2026年7月中旬以降はmacOS 13上のTeamsアプリからのアクセス自体がブロックされる予定です。

Mac利用者がいる組織では、対象端末を早めに洗い出し、macOS 14以降へのアップグレード計画を立てておきましょう。OS更新が難しい端末では、一時的にWeb版Teamsを利用する運用も選択肢になります。

Web版のTeamsの基本的な使い方

ここでは、Web版Teamsの起動方法と、利用後に必ず確認したいサインアウトの注意点を解説します。

Web版のTeamsの起動方法

Web版Teamsの起動方法は、つぎのとおりです。

1. ブラウザでTeamsにアクセスします。
2. 表示されたサインイン画面で、Microsoft 365またはOffice 365のアカウントを入力し、次へ進みます。
3. パスワードを入力し、サインインします。
4. 多要素認証が設定されている場合は、画面の案内に従って認証を完了します。
5. サインイン状態を維持するか確認された場合は、利用している端末が自分専用か共有端末かを考えて選択します。

これでWeb版Teamsを利用できます。自分専用のパソコンであれば、次回以降もスムーズにアクセスできます。共有PCや借りた端末では、サインイン状態を残さないように注意してください。

Web版のTeamsを終了する際の注意点

Web版Teamsを自分専用のパソコンで使う場合は、ブラウザを閉じるだけで問題ないケースもあります。しかし、共有PC、ホテルや会議室の端末、他人から借りたパソコンで利用した場合は、作業後に必ずサインアウトしましょう。

サインアウトの手順は、つぎのとおりです。

1. Teams画面右上のアカウントアイコンをクリックします。
2. 表示されたメニューからサインアウトを選択します。
3. 確認画面が表示された場合は、内容を確認してサインアウトを完了します。
4. 必要に応じて、ブラウザの閲覧履歴、Cookie、キャッシュを削除します。
5. 再度Teamsにアクセスし、自動サインインされないことを確認します。

共有端末でサインイン状態が残ると、次に使う人がチャットやファイルにアクセスできてしまうおそれがあります。Web版Teamsは手軽に使える反面、利用後のサインアウトを徹底することが重要です。

また、Teams利用者を狙うソーシャルエンジニアリング攻撃にも注意が必要です。国内でも、攻撃者が社内のTeamsサポート担当者になりすまし、Windowsの遠隔支援機能Quick Assistを悪用して端末にバックドア型マルウェアを仕掛ける手口が確認されています。

大量のスパムメールで利用者を不安にさせたあと、Teams上で問題対応を装って接触し、遠隔操作へ誘導する流れです。Teamsサポートを名乗る不審な連絡には安易に応じず、社内の正式な問い合わせ窓口やサポート手順に従って確認しましょう。

Teamsチームの便利な使い方

Teamsではチームを作成することで、メンバー同士のグループチャット、ファイル共有、会議、タスク管理などをまとめて行えます。Web版でも、基本的なチーム・チャネル操作は利用できます。

Teamsチームの作り方

Teamsチームを作る手順は、つぎのとおりです。

1. 左側のメニューからチームを選択します。
2. チームを作成をクリックします。
3. 最初から作成するか、既存のグループやテンプレートを利用するかを選択します。
4. プライベート、パブリック、組織全体など、チームの公開範囲を選びます。
5. チーム名と説明を入力し、作成します。
6. 追加したいメンバーを指定し、必要に応じて所有者やメンバーの権限を調整します。

チームを作成すると、メンバー向けの投稿、ファイル共有、会議の開始などを同じ場所で行えるようになります。

グループチャットとファイル共有の使い方

Teamsチームを使うと、チーム内のメンバーと簡単にグループチャットやファイル共有ができます。

左側のメニューからチームを選択し、確認したいチームやチャネルを開くと、投稿画面が表示されます。ここで、メンバー全員に共有したい連絡や相談を投稿できます。

ファイルタブを選択すると、チームで共有しているファイルを確認したり、新しいファイルをアップロードしたりできます。Teams上のファイルはSharePoint OnlineなどMicrosoft 365の基盤と連携して管理されるため、アクセス権限を意識しながら運用することが大切です。

外部ユーザーとのやり取りが多い組織では、セキュリティ面の運用も整えておきましょう。Teamsでは、チャット、会議、チャンネル上で不審な外部ユーザーを報告できる機能が順次提供されています。報告内容は管理者側で確認できるため、なりすましや不審な接触への初動対応を早めることができます。

従業員には、外部ユーザーとのチャットやゲスト参加で違和感があった場合に、どのように報告するかを周知しておくと安心です。IT部門やCSIRT側でも、報告を受けた後の確認・遮断・利用者への注意喚起の流れを決めておきましょう。

グループチャネルの使い方

チーム内では、目的ごとにチャネルを作成できます。チャネルを分けることで、情報が整理され、必要なやり取りを探しやすくなります。

たとえば、総務チームの中に、勤怠スケジュール、備品管理、社内イベントといったチャネルを作成しておくと、休暇や出張の連絡、備品の貸し出し、イベント準備の相談を分けて管理できます。

チャネルの作成手順は、つぎのとおりです。

1. チーム名の横にあるその他のオプションをクリックします。
2. チャネルを追加を選択します。
3. チャネル名と説明を入力します。
4. 標準、プライベート、共有など、用途に合ったチャネルの種類を選びます。
5. 追加をクリックします。

作成したチャネルを開き、投稿タブでメッセージを送信すると、そのテーマに沿った会話をまとめられます。チャネルごとにファイルも整理されるため、あとから資料を探す際にも便利です。

AI機能との連携も進んでいる

Teamsは、Microsoft 365 CopilotなどのAI機能との連携も進んでいます。会議の要約、過去の会議内容からの重要事項抽出、議論の振り返りなど、会議後の確認作業を効率化する機能が拡充されています。

録画や文字起こしデータを保存しなくてもAIによる会議要約を取得できる機能も登場しており、会議内容の保存に制約がある部門でも活用しやすくなっています。過去の会議で決まった内容をAIが探し出せるようになれば、議事録作成やメール検索にかかる時間を減らせます。

国内でも、NTTドコモが全社員がAIを前提に働く会社を目指し、Microsoft 365 E5とMicrosoft 365 Copilotの全社展開を進めるなど、Teamsを含むMicrosoft 365基盤と生成AIを組み合わせた業務改革が本格化しています。

ただし、AI機能を使う場合は、便利さだけでなく情報ガバナンスも重要です。会議内容、チャット、ファイルに含まれる機密情報をどの範囲でAIに扱わせるか、社内ポリシーを整備したうえで活用しましょう。

まとめ

TeamsのWeb版は、ブラウザからすぐに利用できる便利な方法です。デスクトップアプリをインストールしていない端末でも、チャット、会議参加、ファイル確認などを行えるため、出張中や共有PCでの一時利用にも向いています。

一方で、Web版Teamsはブラウザ環境に依存します。2026年5月15日以降はES2022対応ブラウザが必須となっており、古いChromeやEdgeでは利用できません。安定して使うには、ブラウザとOSを最新の状態に保つことが欠かせません。

会議の主催、大規模イベント、ブレイクアウトルーム、背景設定、複数ウィンドウ操作などを重視する場合は、デスクトップアプリ版の利用も検討しましょう。現在の新しいTeamsデスクトップアプリは軽量化と高速化が進んでおり、日常的にTeamsを使うユーザーには大きなメリットがあります。

また、Togetherモードの提供終了、macOS 13向けデスクトップアプリのサポート終了、外部ユーザー報告機能、AI会議要約など、Teamsの機能や利用条件は継続的に変化しています。組織で利用する場合は、IT部門が最新情報を確認し、利用者へ分かりやすく周知することが重要です。

Web版とアプリ版の特徴を理解し、自社の端末環境やセキュリティポリシーに合わせて使い分けることで、Teamsをより安全かつ効率的に活用できます。

最後までご覧いただきありがとうございました。